Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par :
Nom : Julie LECLERC
Statut : Auto-entrepreneuse
Nom commercial : Terre de Femme
Email : terredefemme.contact@gmail.com
Ville : FRESSAC
Site:
Les CGV définissent les droits et obligations dans le cadre des prestations de naturopathie et de sophrologie.
Nature des prestations
Les prestations proposées sont :
- Séances de naturopathie
- Séances de sophrologie
- Accompagnements personnalisés sur 3 mois
- Consultations exclusivement en visio
Ces prestations sont des méthodes naturelles de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous s’effectuent :
- via le site internet
- via l’outil de réservation en ligne (Calendly)
- ou par contact direct
Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Tarifs des prestations
Les tarifs des prestations proposées sont exprimés en euros (€) et sont valables au moment de la prise de rendez-vous.
Les accompagnements sur 3 mois sont proposés au tarif de 295 €, comprenant :
- l’accompagnement « Cycle féminin & équilibre intime »,
- l’accompagnement « Grossesse & Post-partum »,
- l’accompagnement « Pré-ménopause & Ménopause ».
Les séances à l’unité sont proposées aux tarifs suivants :
- Séance de naturopathie initiale (1h30) : 90 €
- Séance de suivi naturopathie (1h) : 75 €
- Séance de sophrologie (1h) : 70 €
Les tarifs incluent les séances en visioconférence, les documents d’accompagnement transmis ainsi que, le cas échéant, les ressources offertes (ebooks, vidéos, supports).
La praticienne se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la réservation.
Modalités de paiement
Le paiement des prestations s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée, ou par virement bancaire si cette option est proposée.
Le règlement est exigé en totalité avant la séance ou avant le début de l’accompagnement.
Aucune consultation ne pourra avoir lieu sans paiement préalable.
Les confirmations de rendez-vous sont envoyées après validation du paiement.
Annulation et report de rendez-vous
Toute annulation ou demande de report de rendez-vous doit être effectuée au minimum 72 heures à l’avance.
Passé ce délai :
- la séance est due
- aucun remboursement ne pourra être exigé
En cas d’empêchement exceptionnel ou de force majeure, un report pourra être proposé à la discrétion de la praticienne.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour toute prestation achetée à distance, sauf si la séance a déjà été réalisée avant ce délai, avec l’accord du client.
Responsabilité
La naturopathie et la sophrologie sont des approches complémentaires de bien-être.
Elles ne remplacent pas :
- un diagnostic médical
- un traitement médical
- un suivi par un professionnel de santé
En aucun cas la praticienne ne pourra être tenue responsable de l’arrêt d’un traitement médical.
Données personnelles
Les informations personnelles recueillies sont strictement confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre des consultations et ne sont jamais communiquées à des tiers.
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, documents, ebooks, supports, vidéos) restent la propriété exclusive de Terre de Femme.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent.
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